Cet espace est le vôtre !
Toutes les questions ou suggestions sont les bienvenues.
Vous ne trouvez pas un produit que vous aimez, une saveur de liquide particulière ?
Faites-nous part de vos désirs, nous pouvons peut-être les inclure dans notre catalogue de cigarettes électroniques et de e-liquides.
Chez shop'e-clope vous disposez d'un droit de réflexion de 14 jours à réception de votre colis. Si votre cigarette électronique ne vous convient pas, nous vous remboursons l'intégralité de votre commande*. Votre satisfaction complète est notre plus grand désir !
Voir conditions dans les Conditions Générales de Vente.
*Valable uniquement pour les kits, sur un article neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine non ouvert. Les liquides et pièces détachées ne sont pas remboursables.
Catégories Certifications et Garanties
Certifications et Garanties
Tous les produits vendus par shop-e-clope possèdent le marquage , c'est-à-dire qu'ils répondent aux normes européennes concernant la sécurité, la santé publique et la protection des consommateurs.
Tous les produits vendus par shop-e-clope possèdent le marquage , c'est-à-dire qu'ils ne contiennent aucune substance dangereuse , pour la santé ou l'environnement.
Tous les produits vendus par shop-e-clope possèdent le marquage , c'est-à-dire qu'ils ne sont composés que de matériaux recyclables.
De plus shop-e-clope possède les certificats et les autorisations de tous ses fournisseurs. Ces documents pourront être fournis à toute autorité compétente en la matière les demandant.
Chez shop-e-clope vous bénéficiez d'une garantie de 6 mois contre tout vice de fabrication et dans le cadre d'une utilisation conforme à celle prévue par le manuel d'utilisation (vous pouvez télécharger sur le site tous les manuels au format pdf). Les frais afférents au retour des pièces défectueuses restent à la charge de l'acheteur.
